Terapia de fóruns

Cada vez me convenço mais que o que une as pessoas, mesmo no ambiente virtual, é essa necessidade intrínseca à natureza do homem de compartilhar suas emoções, suas preocupações, seus pensamentos.
Isso deixa claro que ao invés de separar mais as pessoas, a rede é um catalizador de psicólogos e pacientes online em busca de respostas. Quando você tem algum problema com algum eletrodoméstico ou até mesmo um software que não consegue instalar, qual é a primeira coisa que você faz. Nem pensa em ligar pro amigo especialista no assunto. É muito mais fácil entrar na internet, procurar um fórum de pessoas que tenham tido o mesmo problema que você e checar quais são as soluções adequadas para o seu problema.
Esqueça de ler os infinitos manuais sobre como operar máquinas ou como lidar com seus filhos. Você tem tudo "mastigadinho" na internet. E não é uma solução única ou imutável, cada vez que você entra em um fórum tem uma informação nova. Além disso, tenho certeza que se você encontrar uma outra saída para esse problema vai querer sair correndo contar para os demais.
Meus pais sempre reclamavam que eu antes de pesquisar alguma coisa sempre perguntava para os demais. Na época a resposta mais frequente de meu pai era: "Vai procurar no dicionário". Eu não gosto de perguntar questionamentos a seres que não promovem nenhum tipo de interação. Sou filha de uma era em que, mais que nunca, a dialética de Sócrates, em conjunto com a de Marx, está presente em minha vida. Há alguns anos, deram, a isso, o nome de colaboração. Acredito na colaboração. E acredito que não seja apenas eu a louca que quando descobre uma coisa precisa contar para os demais. Ou quando tem alguma dúvida corre para perguntar para alguém. Tem alguma dúvida, faça uma breve contagem de fóruns na internet. Ah, mas não se prenda apenas áqueles que dão soluções inteligentes (ou espertas) para os problemas da casa - como operar eletrodomésticos, o que fazer caso algum produto venha estragado, como lidar com os filhos. As respostas, assim como as perguntas, vão bem além disso. Já falei do site Dear God (leia o post anterior), mas hoje tive uma surpresa ao ver no Bom Dia Brasil (da rede Globo) uma iniciativa parecida. Durante essa semana, o jornal veiculará matérias com o tema esperança. Para ampliar a participação da pessoas, disponibilizaram no ste um espaço para que as pessoas digam o que acham sobre esperança. Vamos ver se a iniciativa funciona.

A pergunta certa

Durante semana passada, fui surpreendida com uma série de observações e textos que me deixaram com algumas ideotas na cabeça. Tudo começou com uma palestra na qual um executivo falava muito empolgado sobre como vai funcionar o novo mundo de interações de rede que deixará completamente de lado o tipo de relacionamento cartesiano ao qual muitos estão acostumados. Depois de expor sobre como uma empresa deveria se posicionar frente a essa mudança ele questiona: "Se vocês souberem o que faz as pessoas se reunirem em rede, por favor nos digam".
Fiquei pensando nisso. Porque será que eu faço parte de mais de cem comunidades na internet, participo de fóruns relacionados a esportes, vejo vídeos no YouTube periodicamente e ainda escrevo nesse blog. Então me questionei se esse executivo estava, realmente, se fazendo, e principalmente, nos fazendo, a pergunta certa. Será que ao invés de perguntar o que faz com que as pessoas se reúnam em rede o ideal não seria pensar em torno de que as pessoas se relacionam.
Quando eu escrevo na comunidade do time de rugby do qual faço parte - o Charrua Rugby Clube, de Porto Alegre - faço porque acredito na história dele. Mas, porque isso me faz, todos os dias, entrar no Orkut e logo abrir a comunidade do Charrua? Ainda não sei essa resposta. Assim como não sei porque milhares de pessoas acessam a sites como o Dear God para escrever sobre suas frustrações e crenças.
O que sua empresa ou você pode fazer para que as pessoas realizem seus desejos mais internos.
Acho que, em geral, quando invocamos as falas sobre sustentabilidade e aquecimento global não quer dizer que as pessoas passaram a pensar em comunidade e querem o bem comum. Na verdade, elas estão pensando na sua perpetuidade. E, por isso, no egoísmo da sociedade de hoje, nada melhor do que compartilhar e associar seu sentimento com o de outros iguais - em rede!
Quem sabe se perguntássemos "Qual é o seu sonho?" não conseguíssemos melhor entender essas pessoas e possibilitar que, por meio de um trabalho colaborativo, elas se ajudassem e conseguissem realizar aquilo que mais desejam.
Por isso proponho, diga qual é o seu sonho, espalhe a notícia para outros e peça que postem também. Trata-se de um exercício para ver se é possível criar uma rede entorno de algo maior que uma marca ou uma produto. Mas, se achar tudo isso um monte de falas sem sentido leia de novo o nome do blog e você entenderá o que na verdade é essa diarréia de palavras.
Ah... quem tiver curiosidade, acesse o site The Cool Hunter. Lá tem algumas coisas legais que podem ajudar a encontrar essa pergunta e essa resposta.

Início do começo

Depois de fazer uma ampla avaliação sobre competências, como parte da integração do programa de trainee do Santander, e do feedback de alguns colegas trainee tomei algumas decisões. E dai se minhas ideas são inteligentes ou bestas. Não vou disperdiçar elas na minha cabeça. As pessoas que decidam se elas são úteis ou não!
Assim, amanhã vocês já vão começar a ter um pouco das minhas alucinações.
Espero que sirvam para algo e não simplesmente como descargo de consciência.